Yatırımcılar, şirketin son blok işten çıkarmalarını doğrudan dahili yapay zeka araçlarındaki ilerlemelere ve değişen kâr hedeflerine bağlamasının ardından Jack Dorsey’nin fintech grubunu yeniden değerlendiriyor.
Summary
Block, kârlar artarken çalışan sayısını azaltıyor
Jack Dorsey‘nin şirketi, Square, Cash App ve Afterpay‘in ana şirketi, Perşembe günü tek bir günde iş gücünü 10,000’in üzerinden 6,000’in altına düşürdü. Bu karar, 2025’in dördüncü çeyrek kazançlarıyla birlikte geldi ve brüt kârın %24 artarak 2.87 milyar dolar‘a ulaştığını gösterdi. Ayrıca, yalnızca Cash App’teki brüt kâr %33 arttı ve bu da uygulamanın Block’un işinde ne kadar merkezi hale geldiğini vurguluyor.
Bir hissedar mektubunda, Dorsey bu hamleyi yeni teknoloji tarafından yönlendirilen yapısal bir yeniden düzenleme olarak nitelendirdi. “Zeka araçları, bir şirket kurmanın ve işletmenin anlamını değiştirdi. Geliştirdiğimiz araçları kullanan önemli ölçüde daha küçük bir ekip, daha fazlasını yapabilir ve bunu daha iyi yapabilir,” diye yazdı. Ancak, kesintilerin büyüklüğü, AI‘nin gerçek açıklama olup olmadığı konusunda tartışmalara yol açtı.
Duyurunun ardından, Block‘un hisseleri mesai saatleri sonrasında %20‘den fazla yükseldi ve piyasa değerine neredeyse 6 milyar dolar ekledi. Yatırımcılar, hızlı kâr artışı ve keskin bir şekilde azalan maliyet tabanının birleşimini memnuniyetle karşıladı. Bununla birlikte, ürün kalitesi ve inovasyon üzerindeki uzun vadeli etki hala açık bir soru olarak kalıyor.
Yapay Zeka Verimliliği mi Yoksa Basit Bir Aşırı İşe Alım Düzeltmesi mi?
Herkes, yapay zekanın yeniden yapılanmanın ana itici gücü olduğuna ikna olmuş değil. Analist Will Slaughter, Block’un çalışan sayısının 2019 ile 2022 arasında neredeyse üç katına çıkarak 3,900‘den 12,500‘e yükseldiğini vurguladı. Ona göre, mevcut kesintiler, AI destekli verimliliğe temiz bir geçişten ziyade, pandemi dönemindeki agresif işe alımların tersine çevrilmesi gibi görünüyor.
Slaughter, “COVID döneminde yapılan çılgınca fazla işe alımların yarısından azını geri almak, AI’nin işinizi elinizden alıp almayacağından çok Jack Dorsey’nin yönetimsel yetersizliğiyle ilgili.” şeklinde bir argüman sundu. Onun eleştirisi, yöneticilerin gerçek otomasyon atılımlarından ziyade, daha önceki stratejik hatalardan kaynaklanan işten çıkarmaları haklı çıkarmak için AI söylemini kullanıyor olabileceği yönündeki daha geniş bir endişeyi yansıtıyor.
Bununla birlikte, Dorsey aşırı işe alımı kamuoyuna açıkladı. “Evet, covid sırasında aşırı işe alım yaptık çünkü yanlış bir şekilde 2 ayrı şirket yapısı (Square & Cash App) kurdum, 1 yerine,” diyerek itirafta bulundu ve Block’un şimdi “kişi başına $2M+ brüt kar, covid öncesi verimliliğimizin 4 katı” hedeflediğini belirtti. Bu yeni kriter, yapay zekanın artan işlem hacimlerini yöneten daha az çalışanı desteklemesi beklentisiyle radikal bir verimlilik artışını işaret ediyor.
Eleştirmenler için bir diğer tartışma noktası ise harcama disiplini. Piyasa yorumcusu Bull Theory, Block’un Eylül 2025’te tek bir şirket etkinliği için 68 milyon dolar harcadığını ve bunun mali tablolarında genel ve idari giderlerde bir artış olarak göründüğünü belirtti. Bu maliyeti, “her biri 340,000 dolar maaş alan 200 çalışanın yıllık maaşına yaklaşık eşdeğer” olarak tanımlayarak, şirket binlerce işi keserken iç öncelikler hakkında soru işaretleri yarattı.
Satirist Alex Cohen, viral bir parodi işten çıkarma gönderisiyle kamuoyunun dikkatini artırdı. “Bugün Block’tan kovuldum. Square terminalinde varsayılan bahşiş seçeneğini %40’tan başlatmakla görevli PM bendim. Jack, yaşınıza, kilonuza ve ırkınıza göre hangi bahşiş miktarını göstereceğine karar veren bir yapay zeka ajanıyla yerimi değiştirdi.” Açıkça bir mizah olmasına rağmen, gönderi algoritmik karar verme süreçlerinin hem personel hem de kullanıcı deneyimlerini nasıl yeniden şekillendirebileceğine dair daha geniş bir huzursuzluğu yakaladı.
Cash App ve bitcoin kullanıcıları için etkileri
İş gücü manşetlerinin ötesinde, yeniden yapılanma dijital varlık hizmetleri için doğrudan etkiler taşımaktadır. Block, Amerika Birleşik Devletleri’nde milyonlarca müşterinin BTC alıp satmasına ve tutmasına olanak tanıyan Cash App aracılığıyla en büyük perakende bitcoin platformlarından birini işletmektedir. Şirket ayrıca, varlık etrafında çok yönlü bir stratejiyi işaret eden, kendi kendine saklama bitcoin cüzdanı Bitkey ve bir bitcoin madencilik donanım bölümü olan Proto‘yu da işletmektedir.
Cash App, geçen çeyrekte 1.83 milyar dolar brüt kâr elde ederek, yıllık bazda %33 artış gösterdi ve Block’un baskın gelir ve kâr motoru haline geldi. Ayrıca, uygulama grubun daha geniş finansal hizmetler ekosisteminin merkezinde yer alarak, ödemeleri, eşler arası transferleri ve perakende yatırımları tek bir arayüzde birleştiriyor. Dijital varlıklara odaklanan kullanıcılar için, “Cash App’te bitcoin satabilir miyim” gibi sorular, altyapının ne kadar istikrarlı ve iyi kaynaklara sahip olduğuna bağlı kalmaya devam ediyor.
Yeniden yapılanma ile ilgili belirtilen iç rakamlara göre, artık Cash App’in altyapı ve operasyonlarını yaklaşık %40 daha az çalışan yönetecek. Şirket, iç block ai stratejisinin, yeni verimlilik araçlarıyla birleştiğinde, küçük ekiplerin hizmetleri güvenilirlikten ödün vermeden ölçeklendirmesine olanak tanıyacağını savunuyor. Ancak, kripto yatırımcıları, cash app bitcoin kullanıcılarını etkileyen hizmet kesintileri, güvenlik açıkları veya daha yavaş ürün lansmanları gibi herhangi bir işaret için yakından izleyecekler.
Block’un daha geniş bitcoin ekosistemi için riskler benzer. Bitkey’in kendi saklama tasarımı, onu küresel bitcoin saklama seçenekleri arasında konumlandırırken, Proto ağın madencilik tarafını destekliyor. Organizasyon genelinde daha az personel ile piyasalar, grubun cüzdanlar, madencilik donanımları ve perakende ticaretinde yenilik yapmaya devam edip edemeyeceğini ve iddialı cash app kârlılık büyümesi hedeflerini yerine getirip getiremeyeceğini izleyecek.
Sonuç olarak, son blok işten çıkarmaları, Jack Dorsey’nin şirketinin AI odaklı verimlilik, agresif kâr hedefleri ve bitcoin altyapısındaki genişleyen rolünü dengelemeye yönelik kararlı bir değişimi işaret ediyor. Bu daha yalın yapının Cash App ve ilgili kripto hizmetlerini güçlendirip güçlendirmeyeceği veya zorlayıp zorlamayacağı, 2025 yılı ilerledikçe ve kullanıcı metrikleri, hizmet istikrarı ve ürün hızı daha net bir şekilde ortaya çıktıkça daha belirgin hale gelecek.
